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2017-03-02T18:06:18+01:00

de retour avec !!!! internet !!!!!

Publié par MIETTE

après une galère incroyable avec SFR , j'ai dû me mettre en colère pour faire avancer mon dossier - ils me changent la box qui a mis 15 jours à arriver - j'ai dû leur dire moi-même que ce n'était pas la box qui était en cause -  grâce à un ami qui s'y connaît - j'ai pu leur dire,  que je n'avais pas de réseau - ils ont été incapables de le détecter - après un coup de colère (poli) j'ai enfin obtenu un technicien en  France, sans doute de  la Roche sur Yon, qui en quelques instants m'a rétabli internet - j'ai donc attendu 15 jours pour rien - et comme je suis dans mon droit, ils me font sur la prochaine facture une réduction de la moitié du mois - il faut sans cesse se battre et perdre de l'énergie pour rien - 

bravo le service clients SFR !!!!

bises à tous 

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commentaires

lyly 15/06/2017 13:25

voilà pourquoi j'ai quitté SFR et je suis ravi de mon nouvel opérateur, voila quelques années que j'y suis, eu quelques problèmes il y a peu résolu rapidement et en plus quelques petits cadeaux que demander de plus
bises et bon retour parmi nous
lyly

Silenne 12/03/2017 05:14

Bonsoir ma chère Miette. Merci pour ta visite et ton commentaire sur mon blog. Tu as bien raison, il faut toujours se battre pour avoir les service pour lesquels on a droit. J'espère que tu vas bien. Bisous et bon week end xxx

DANIELLE 11/03/2017 12:10

Bonjour mon Amie
je viens tout simplement te souhaiter un très Bon WEB que tu profites surtout et de te détendre avec ce qui t ai arriver sur le Net caresses à ton Félin et je t embrasse à Lundi Danielle

DANIELLE 08/03/2017 17:19

Bonjour MIETTES
je viens te souhaiter une Bonne Fête de la Journée de la Femme et oui nous sommes le 8 Mars et ainsi les autres jours prends soins de toi caresses au Chat et je t embrasse Danielle

DANIELLE 06/03/2017 18:05

Bonjour MIETTEs
j espère que tout est en ordre que ta Famille que tu aimes vont ainsi toi même tu profite de tes journées qui pleut ou pas je te souhaite un excellent Lundi prends soins de toi et caresses aux 4 pattes je t embrasse Dannn

marcel 03/03/2017 07:33

Bonjour Michelle
c'est normal que tu obtienne un dédommagement tu paie pour avoir un service
bonne journée bisous
Marcel

lyly 03/03/2017 05:49

c'est bien pour cela que j'ai quitté sfr et j'en suis pas mécontente, ils m'ont raccroché au nez au moins deux fois, des cadeaux j'en ai eu 2 mois gratuit par ici 1 mois par là des propositions aussi et je m'en suis lassée, a chaque fois je me demandais si je n'allais pas avoir encore des problèmes, mais le pire dans tout cela est que je n'avais pas pris sfr, j'avais un autre opérateur qui c'est trouvé mangé par le neuf pour finir chez sfr, aujourd'hui je suis chez un autre opérateur et il me revient 2 fois moins cher et avec la satisfaction en plus.
bon qui est bien qui fini bien on te retrouve enfin.
bises amicales
lyly

LADY MARIANNE 02/03/2017 20:04

Oui SFR est connu pour ce laisser aller-
tu as bien fait-
contente de te retrouver !! bonne soirée- gros bisous-

Josiane 02/03/2017 19:51

Ah ce SFR, sait pas faire !! 15 jours sans leur messagerie !! Les appels vers chez eux coûtent chers et l'on tombe régulièrement sur des étrangers qui ne comprennent rien ou......ne veulent pas comprendre ! 4 box en 6 mois c'est pas un record ça !!!!!!!! Aussi le dernier coup la politesse était un peu de côté et touchons du bois box qui fonctionne ! les 3 autres étant des box qui avaient été recyclées, la dernière une neuve....... Pénible d'être obligé de prendre la colère pour être entendue.....
Bisous et caresses à ton z'ami.

nays 02/03/2017 18:47

bonsoir Miette
ah oui parfois il le faut se mettre en rage poliment comme tu dis
encore bien qu'ils vont réduire ta facture, pas sûre que chez nous ils en feraient autant

allez tu es repartie :)
bisous et douce soirée ☺♥

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